Règlement du chemin de fer miniature

La durée de la visite est d’environ 50 minutes.

Les entrées ont lieu toutes les demi-heures, avec un guide uniquement.

30 minutes avant la fermeture, les visiteurs ne sont plus admis et la billetterie ne vend plus de tickets d’entrée. Les réservations pour le lendemain seront possibles.

Les visiteurs doivent s’acquitter d’un droit d’entrée.

Les billets peuvent être achetés en ligne (voir le code QR) ou au guichet.

Vous pouvez visiter le musée du chemin de fer miniature individuellement ou en groupe.

Les groupes organisés sont composés d’un minimum de 15 personnes, sous réserve de réservation préalable.

Les modélistes et les machines travaillent dans la salle de modélisme. Pour des raisons de sécurité, il est interdit de franchir la ligne rouge peinte sur le sol de la salle de modélisme.

Écoutez et suivez les instructions du guide et du personnel du chemin de fer.

Il est interdit de toucher les objets de la zone de modélisation, en particulier les équipements et les machines, sans l’autorisation du personnel du chemin de fer ou du guide.

Il est interdit de s’approcher des stands des modélistes et de toucher les outils et les substances.

Les personnes ont le droit d’acheter un billet à tarif réduit sur présentation des documents nécessaires :

• enfants de 3 à 18 ans,
• les étudiants,
• les retraités,
• les retraités,
• les personnes handicapées et leurs aidants

Les personnes ayant acheté des billets à tarif réduit via le système de billetterie en ligne sont tenues de présenter la preuve de leur droit à la réduction au personnel de la billetterie avant d’entrer dans l’attraction touristique du Chemin de fer des Géants. Les billets à tarif réduit non accompagnés d’un justificatif ne vous permettent pas d’accéder à l’attraction touristique du Chemin de fer des Géants – ils ne sont pas valables.

Les accompagnateurs sont responsables du comportement et de la sécurité des groupes organisés pendant les visites.

Les tuteurs sont responsables du comportement et de la sécurité des mineurs pendant les visites.

L’installation est interdite :

• toucher les éléments de l’exposition et le modèle
• fumer
• être sous l’influence de l’alcool
• introduction des animaux
• pénétrer dans des pièces non destinées aux visiteurs
• franchir la ligne rouge marquant le parcours de la tournée
• le port d’armes à feu et d’objets dangereux
• l’admission de personnes ayant un comportement préjudiciable à la sécurité des personnes et des expositions et violant les normes de comportement généralement acceptées dans les lieux publics
• toucher des objets, des appareils, des machines et des substances
• désengagement du groupe et du guide

Le non-respect des interdictions et des instructions du personnel, ainsi que le non-respect des règles du chemin de fer miniature, peuvent mettre en danger la vie ou la santé du visiteur.

Les personnes qui désobéissent aux instructions du personnel ou qui enfreignent les interdictions seront invitées à quitter le lieu sans avoir droit au remboursement de leurs billets.

En cas d’alarme, par exemple une alarme incendie, les visiteurs sont tenus de quitter immédiatement le bâtiment par les sorties indiquées et de suivre les instructions des personnes chargées de l’évacuation.

En cas de non-respect du présent règlement et des normes de comportement généralement admises dans les lieux publics, les contrevenants engagent leur responsabilité pénale.

Les visiteurs sont tenus de lire les règles et règlements avant d’acheter un billet.

L’achat d’un billet implique l’acceptation du règlement du chemin de fer miniature.

Les propriétaires de l’établissement ne sont pas responsables des objets laissés dans le bâtiment de la file d’attente.

Pour les questions non couvertes par le présent règlement, les visiteurs sont tenus de suivre les instructions données par le personnel de l’établissement.

Les plaintes, les compliments et les demandes des visiteurs sont acceptés par le responsable du centre de modélisme ferroviaire pendant les heures de travail, ou par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].

La prise de photos et de vidéos et leur publication sur les médias sociaux sont les bienvenues 🙂

N’oubliez pas : ne photographiez pas le visage des mannequins et prenez des photos sans flash.