Політика конфіденційності
У Kolejkovo ми поважаємо вашу конфіденційність і дбаємо про захист даних, які ви нам довіряєте.
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає, як ми обробляємо ваші персональні дані, отримані через веб-сайт https://kolejkowo.pl/, включаючи службу продажу квитків за адресою https://bilety.kolejkowo.pl (“Веб-сайт”), і, зокрема, надає інформацію про контролера ваших персональних даних, обсяг, мету та тривалість обробки, ваші права та суб’єктів, яким ми можемо передавати ваші дані.
Контролер персональних даних
Адміністратором ваших персональних даних, отриманих через Веб-сайт, є Kolejkowo S.A., що знаходиться в Єленій Гурі, адреса вул. Легницька 2, 58-506 Єленя-Гура, KRS: 0000918248, NIP 6112732881, REGON 022298146 (“Ми”, “Адміністратор”).
З усіх питань, пов’язаних з обробкою ваших персональних даних, ви можете звернутися до спеціаліста із захисту даних за адресою [email protected] або в письмовій формі за адресою, вказаною вище.
Обсяг обробки даних
Обробка Адміністратором ваших персональних даних може стосуватися
- інформація, яку ви надаєте, заповнюючи будь-яку з форм, доступних на Веб-сайті. Сюди входять такі дані та інформація, як ваше ім’я, адреса електронної пошти, а також інші дані, що вимагаються конкретними формами,
- інформація, яку ви надаєте в системі продажу квитків або купівлі ваучерів онлайн. Сюди входять такі дані та інформація, як ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону,
- якщо ви зв’яжетеся з нами, ми можемо зберігати запис вашого листування,
- дані про ваші відвідування Веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись, дані про вашу активність на Веб-сайті, інформацію про ваш браузер або термінальний пристрій, включаючи його місцезнаходження.
Цілі, підстави та тривалість обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші персональні дані, отримані через Веб-сайт, в основному за допомогою відповідних форм, доступних на Веб-сайті, і в обсязі, що випливає з них, для наступних цілей:
1. для маркетингових цілей, зокрема, для розсилки інформаційних бюлетенів, що є реалізацією законного інтересу Адміністратора:
- на підставі статті 6(1)(f) RODO,
- У цьому випадку ваші персональні дані будуть оброблятися нами до тих пір, поки ви не заперечуєте проти такої обробки,
- Звичайно, ми надсилаємо таку інформацію на підставі вашої згоди на електронну комунікацію;
2. для того, щоб виконати ваш запит на контакт або представити вам нашу пропозицію:
- на підставі статті 6(1)(а) Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (далі: “RODO”),
- У цьому випадку ми обробляємо ваші персональні дані до тих пір, поки ваша згода не буде відкликана;
3. для виконання договору, стороною якого ви є з нами, наприклад, у зв’язку з придбанням квитка або ваучера або підпискою на акції Адміністратора, або для здійснення дій, на ваш запит, до укладення договору з нами:
- на підставі статті 6(1)(b) RODO,
- У цьому випадку ми обробляємо ваші персональні дані протягом строку, необхідного для виконання договору, а потім протягом строку, що відповідає строку позовної давності будь-яких претензій, що виникають у зв’язку з ним;
4. з метою вимірювання вашої задоволеності та для статистичних цілей для внутрішніх потреб Адміністратора, що є реалізацією законного інтересу Адміністратора:
- на підставі статті 6(1)(f) RODO,
- У цьому випадку ваші персональні дані будуть оброблятися нами до тих пір, поки ви не заперечуєте проти такої обробки;
5. для архівних (доказових) цілей, в тому числі з метою і в обсязі, необхідному для можливого встановлення, пред’явлення або захисту наших претензій, пов’язаних з використанням Веб-сайту, що є реалізацією нашого законного інтересу:
- на підставі статті 6(1)(f) RODO,
- У цьому випадку ваші персональні дані будуть оброблятися нами до тих пір, поки ви не заперечуєте проти такої обробки;
6 Ми також обробляємо ваші дані, якщо цього вимагає закон, наприклад, для цілей оподаткування, бухгалтерського обліку:
- на підставі статті 6(1)(c) RODO
- У цьому випадку ми обробляємо ваші персональні дані протягом терміну, передбаченого чинним законодавством.
Крім того, якщо підставою для обробки ваших персональних даних є ваша згода або наш законний інтерес, незважаючи на ваш запит на видалення ваших персональних даних, у зв’язку з поданням заперечення або відкликанням згоди, ми можемо зберігати певні персональні дані в тій мірі, в якій обробка необхідна для встановлення, розслідування або захисту від претензій, і до закінчення терміну їх дії.
Ваші права щодо обробки даних
Використання Веб-сайту та надання персональних даних у відповідних формах, доступних на Веб-сайті, є добровільним, але необхідним для того, щоб виконати ваш запит на зв’язок або отримання інформаційних матеріалів, а також необхідним для того, щоб ви могли скористатися нашою пропозицією.
Ви маєте наступні права щодо обробки ваших персональних даних Контролером:
- Право на доступ до ваших даних, включаючи отримання копії ваших даних,
- право вимагати виправлення даних,
- право на видалення даних (право бути забутим),
- право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних, яким у Польщі є Голова Управління з питань захисту персональних даних,
- Право на обмеження обробки даних,
- Право на заперечення (заперечення проти обробки, заперечення проти прямого маркетингу).
Якщо ваші персональні дані обробляються на підставі згоди або для виконання договору, ви також маєте право на перенесення даних.
Крім того, якщо персональні дані обробляються на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, але відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка здійснювалася, поки ми її мали,
Для того, щоб скористатися вищезазначеними правами, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected] або письмово на нашу юридичну адресу.
Одержувачі даних
Ми не передаємо ваші дані, зібрані через Веб-сайт, третім особам, якщо не отримаємо на це вашої згоди, за винятком наших перевірених афілійованих осіб, субпідрядників і партнерів, яким ми можемо довірити ваші дані з метою належного виконання вашого контактного запиту, укладення та виконання договору, а також постачальникам послуг для забезпечення функціонування та обслуговування Веб-сайту.
Ваші персональні дані будуть оброблятися лише в тому обсязі, який є необхідним, дозволеним для цілей обробки та відповідно до чинного законодавства з точки зору захисту даних, включаючи RODO. Кожен одержувач несе відповідальність за забезпечення належного захисту ваших даних.
Одержувачі даних, що знаходяться за межами ЄЕЗ
Якщо ми вирішимо передати ваші персональні дані нашим партнерам, які не є членами ЄЕЗ, ми вживемо всіх заходів для забезпечення належного захисту ваших персональних даних і передамо їх лише тим суб’єктам, які гарантують належний рівень захисту даних, що випливає, зокрема, із зобов’язання застосовувати стандартні договірні положення, прийняті Комісією (ЄС) із застосуванням положень статті 46(2) RODO.
Право доступу цих осіб буде суворо обмежено таким чином, щоб їх доступ був можливий лише в обсязі, необхідному для контакту або співпраці з вами або для укладення та належного виконання договору.
Автоматизоване прийняття рішень
Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень, в тому числі профайлінгу, на основі наданих персональних даних.
Безпека
У рамках Веб-сайту ми впровадили рішення для забезпечення високого рівня захисту ваших даних, включаючи SSL-сертифікат, ІТ-систему Веб-сайту, яка відповідає високим стандартам захисту даних.
Печиво
Коли ви переглядаєте Веб-сайт, відповідно до наданої вами згоди та конфігурації вашого браузера, на вашому пристрої (кінцевому пристрої) ми або компанія, що співпрацює з нами (наш субпідрядник), можемо зберігати один або декілька файлів cookie. Будь ласка, прочитайте наступну інформацію про файли cookie та їх використання.
Файли cookie – це невеликі файли, які зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера, коли ви відвідуєте певні веб-сайти. Вони містять інформацію про ваш пристрій і зазвичай не містять жодних особистих даних. Ці файли не можуть бути використані для зараження вашого пристрою вірусами або іншими шкідливими програмами.
Ми зберігаємо основну, анонімну інформацію про користувачів (наприклад, ідентифікатор) у файлах cookie, а також дані для покращення користувацького досвіду на Веб-сайті, які необхідні для оптимізації та коректного відображення контенту Веб-сайту та рекламних кампаній.
Файли cookie встановлюються на різні періоди. Деякі з них видаляються, коли ви закриваєте браузер, інші активні протягом декількох днів, місяців або навіть років, головним чином для того, щоб інформація про ваш вибір не втрачалася. Довготривалі активні файли cookie використовуються для того, щоб допомогти нам ідентифікувати нових та постійних користувачів Веб-сайту.
Як користувач Веб-сайту, ви можете в будь-який момент припинити надання цієї інформації Веб-сайту, видаливши файли cookie, збережені Веб-сайтом на вашому кінцевому обладнанні. Для цього вам необхідно змінити налаштування вашого поточного веб-браузера.
Ви також можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб заблокувати встановлення файлів cookie для певних веб-сайтів за вашим вибором або для всіх веб-сайтів. Однак такі налаштування призведуть до втрати деяких функціональних можливостей Веб-сайту, які вимагають встановлення файлів cookie.
Нижче наведено список партнерів або їхніх сервісів, реалізованих на Веб-сайті, які можуть розміщувати файли cookie:
Мультимедійні послуги:
Соціальні/підключені сервіси:
(реєстрація, вхід, обмін контентом, спілкування тощо).
Сервіси обміну контентом:
Послуги розсилки новин:
Сервіси показу оголошень та партнерські мережі:
Ведення статистики:
Інші послуги:
Послуги, що надаються третіми особами, знаходяться поза контролем Адміністратора. Ці суб’єкти можуть змінювати свої умови надання послуг, політику конфіденційності, мету обробки даних і використання файлів cookie в будь-який час.
Використання сторонніх файлів cookie регулюється політикою конфіденційності та використання файлів cookie, що застосовується цими суб’єктами. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою обробки даних та політикою конфіденційності суб’єктів, які обробляють наші дані найчастіше і в повному обсязі:
Управління файлами cookie – як надавати та відкликати згоду на практиці?
Якщо ви не бажаєте отримувати файли cookie, ви можете змінити налаштування вашого браузера. Ми зазначаємо, що відключення файлів cookie, які необхідні для процесів аутентифікації, безпеки, збереження налаштувань користувача, може ускладнити, а в екстремальних випадках зробити неможливим використання веб-сайтів
Щоб керувати налаштуваннями файлів cookie, виберіть веб-браузер, який ви використовуєте, зі списку нижче і дотримуйтесь інструкцій:
Мобільні пристрої:
Прикінцеві положення
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, зокрема, у зв’язку зі змінами в законодавстві, змінами в технологіях або в роботі Веб-сайту. Актуальний текст Політики конфіденційності завжди можна знайти на Сайті.
Якщо будь-яке положення Політики конфіденційності буде визнано недійсним остаточним рішенням суду, інші положення Політики залишаються чинними.
Політика конфіденційності підпорядковується і буде тлумачитися відповідно до положень польського законодавства.