Questions et réponses
Dans le monde miniature de Kolejkovo, il n’y a pas de place pour le doute. C’est pourquoi nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Vous y trouverez des informations pratiques sur les visites, l’achat de billets, les attractions, les installations et bien d’autres sujets. Vous pourrez ainsi facilement planifier votre visite et vous concentrer sur la découverte.
Visiter
Kolejkowo est-il ouvert les dimanches non commerciaux ?
La file d'attente est ouverte 365 jours par an, y compris les dimanches et les jours fériés.
Kolejkowo est-il un bon endroit pour les jeunes enfants ?
Bien sûr. Nous recevons même des enfants de quelques mois. Des plates-formes spéciales sont prévues à côté de la maquette pour les plus petits, afin qu'ils puissent voir clairement tous les détails.
Est-il possible d'entrer avec une poussette ?
Vous pouvez le faire. Il y a suffisamment de place pour un chariot.
Y a-t-il des limites de temps pour visiter la file d'attente ?
Ce n'est pas le cas. Le temps n'est limité que par les heures d'ouverture.
Est-il possible de prendre des photos à Kolejkovo ?
N'hésitez pas à le faire ! Nous vous encourageons à photographier et à filmer, ainsi qu'à les partager en ligne. #railway est notre deuxième prénom 🙂
Combien de temps faut-il en moyenne pour visiter une maquette ?
La durée de la visite est illimitée, mais elle dure généralement entre 1,5 et 2 heures.
Est-il possible d'entrer dans la file d'attente avec des animaux ?
Vous ne pouvez pas, même avec les plus petits.
Les guides proposent-ils des visites dans d'autres langues ?
Non, nos guides ne feront visiter les lieux qu'en polonais.
Les personnes en fauteuil roulant peuvent-elles se rendre dans la file d'attente ?
Oui.
Y a-t-il un vestiaire sur place ?
Oui, c'est le cas - gratuitement.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Oui, vous trouverez des toilettes gratuites sur place.
Est-il possible de profiter de l'offre de la boutique de souvenirs sans billet d'entrée à l'exposition ?
Oui.
Accès
Comment se rendre à Kolejkovo en transports publics ?
Kolejkowo à Varsovie est situé en plein centre de la ville, ce qui rend son accès facile et pratique par les transports publics. Stations de métro les plus proches : Station de métro UN (ligne M2) - 300 mètres Station de métro Centrum (ligne M1) - 650 mètres Gares les plus proches : Gare centrale - 500 mètres Centre-ville de Varsovie - 650 mètres Gare centrale de Varsovie - 650 mètres Arrêts de tram et de bus au rond-point de l'ONZ - 300 mètres Vous trouverez des informations détaillées ici (Arrêts : Gare centrale, Rondo ONZ)
Y a-t-il un parking à côté du chemin de fer ?
Oui. Il y a plusieurs parkings payants à proximité du chemin de fer : Places de stationnement sur rue (parcmètre) Parking sous les Terrasses d'Or - 100 mètres Parking près du Palais de la Culture et de la Science - 150 mètres
Billets
Quel est le prix des billets dans la file d'attente ?
Un billet normal coûte 55 PLN, un billet à tarif réduit 45 PLN. Les enfants jusqu'à l'âge de 3 ans visitent le modèle gratuitement. Le tarif réduit s'applique aux enfants de 3 à 26 ans, sur présentation d'une carte d'identité, aux retraités, aux personnes handicapées et à leurs accompagnateurs.
Est-il nécessaire de réserver à l'avance des billets pour la file d'attente ?
Pour votre confort, nous vous encourageons à réserver et à acheter vos billets en ligne - vous éviterez ainsi la file d'attente au guichet et pourrez entrer à l'heure prévue.
Devez-vous imprimer les billets achetés en ligne ?
Il va sans dire que nous nous soucions des forêts et de l'environnement. Nous nous soucions des forêts et de l'environnement. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un billet électronique.
Pourra-t-on payer avec une carte à Kolejkovo ?
Oui. Bien sûr.
Combien l'accompagnateur d'une personne handicapée doit-il payer pour un billet d'entrée au chemin de fer ?
L'aidant d'une personne handicapée paie un billet à tarif réduit.
Y a-t-il des réductions pour les détenteurs de la carte de famille nombreuse (et d'autres cartes de famille) dans la file d'attente ?
Ce n'est pas le cas. Nous proposons des billets à tarif réduit et des billets de groupe pour les groupes de plus de 15 personnes.
Est-il possible de recevoir une facture pour un billet de train ?
Oui. Si vous achetez vos billets au guichet, vous recevrez une facture sur place. Si vous achetez vos billets en ligne, vous pouvez recevoir une facture si vous sélectionnez l'option "Je souhaite recevoir une facture TVA" lors de votre commande et que vous indiquez les détails de votre facture.
Est-il possible d'acheter des billets de train comme cadeau ?
Bien entendu. Ces billets spéciaux sont valables 3 mois.
J'ai acheté mes billets en ligne - que se passe-t-il si je manque l'heure choisie ?
Les billets sont valables une heure après l'heure d'achat. Les petits retards ne posent pas de problème.
Sautez la file d'attente :