Questions et réponses
Dans le monde miniature de Kolejkovo, il n’y a pas de place pour le doute. C’est pourquoi nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Vous y trouverez des informations pratiques sur les visites, l’achat de billets, les attractions, les installations et bien d’autres sujets. Vous pourrez ainsi facilement planifier votre visite et vous concentrer sur la découverte.
Visiter
Kolejkowo est-il ouvert les dimanches de fermeture commerciale ?
Kolejkowo est ouvert 365 jours par an, y compris les dimanches et les jours fériés.
Kolejkowo est-il un bon endroit pour les jeunes enfants ?
Bien sûr ! Nous accueillons même des nourrissons de quelques mois. Des marchepieds spéciaux sont installés devant les maquettes pour les plus petits, afin qu'ils puissent observer facilement tous les détails
Est-il possible d'entrer avec une poussette ?
Tout à fait. Il y a amplement de la place pour circuler avec une poussette.
Y a-t-il une limite de durée pour la visite de Kolejkowo ?
Ce n'est pas le cas. Le temps n'est limité que par les heures d'ouverture.
Peut-on prendre des photos à Kolejkowo ?
Absolument ! Nous vous encourageons vivement à prendre des photos, à filmer i à partager vos souvenirs en ligne. #kolejkowo est notre deuxième prénom ! 🙂
Combien de temps faut-il en moyenne pour visiter l'exposition ?
Le temps de visite est illimité, mais il faut généralement compter entre 1 h 30 et 2 heures.
Les animaux są-ils acceptés à Kolejkowo ?
Vous ne pouvez pas, même avec les plus petits.
Les guides proposent-ils des visites dans d'autres langues ?
Non, nos guides ne feront visiter l'exposition qu'en polonais. Tout au long de l'exposition, des plaques QR décrivent les différents objets en polonais, anglais, allemand, ukrainien, tchèque et espagnol.
Kolejkowo est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui.
Y a-t-il un vestiaire sur place ?
Oui, un vestiaire gratuit est à votre disposition.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Oui, vous trouverez des toilettes gratuites sur place.
Est-il possible de profiter de l'offre de la boutique de souvenirs sans billet d'entrée à l'exposition ?
Oui.
Accès
Comment venir à Kolejkowo en transports en commun ?
Depuis la gare centrale Wrocław Główny, vous pouvez nous rejoindre directement en prenant la ligne de tramway n° 2 en direction du terminus « KRZYKI ». L’arrêt de départ « Dworzec Główny » (identifiant de l'arrêt : 10223) se trouve rue Kołłątaja (derrière l’hôtel « Piast »). Le tramway s'arrête juste au pied du gratte-ciel, à l’arrêt « Wielka » (identifiant de l'arrêt : 11203). Une alternative au tramway jest la ligne de bus 125 en direction du terminus « TYNIECKA ». L'arrêt de départ nommé « Dworzec Autobusowy » (identifiant de l'arrêt : 21121) se situe entre la gare ferroviaire et la gare routière, rue Sucha. Il faut descendre à l'arrêt « Plac Hirszfelda » (identifiant de l'arrêt : 11335), qui se trouve derrière la Sky Tower, rue Krucza.
Comment venir depuis le ZOO / la Halle du Centenaire ?
Après une promenade au zoo de Wrocław ou une visite au complexe de la Halle du Centenaire, vous pouvez rejoindre directement Kolejkowo, sans correspondance ni complication supplémentaire. Il vous suffit d'emprunter les transports en commun.
Depuis les arrêts « ZOO » (identifiant de l'arrêt : 24404) ou « Halle du Centenaire » (identifiant de l'arrêt : 24402), situés le long de la rue Wróblewskiego, prenez la ligne de tramway n° 2 en direction du terminus « KRZYKI ». Cette liaison directe vous conduira aux abords de la Sky Tower.
Il vous faudra descendre à l'arrêt « Wielka » (identifiant de l'arrêt : 11203), situé juste en face du bâtiment Sky Tower. C'est précisément là que se trouve Kolejkowo Wrocław.
Comment venir depuis Hydropolis ?
L'arrêt de tramway le plus proche permettant de rejoindre directement Kolejkowo se trouve à environ 15 minutes à pied. Depuis l'arrêt « Urząd Wojewódzki (Muzeum Narodowe) » (identifiant de l'arrêt : 20282), prenez la ligne de tramway n° 2 en direction du terminus « KRZYKI ».
Ce tramway vous conduira directement aux abords de la Sky Tower.
Une autre option consiste à partir de l'arrêt « Pl. Wróblewskiego » (identifiant de l'arrêt : 20201). De là, vous pouvez prendre soit la ligne de tramway n° 4 en direction du terminus « OPORÓW », soit la linie n° 5 en direction de « GRABISZYŃSKA (CMENTARZ) ». Dans les deux cas, il vous faudra descendre à l'arrêt « Arkady (Capitol) » (identifiant de l'arrêt : 10269).
Depuis l'arrêt « Arkady (Capitol) », vous pouvez soit prendre une correspondance avec la ligne de tramway n° 2 en direction du terminus « KRZYKI », soit opter pour une agréable marche le long de la rue Powstańców Śląskich. Après environ 15 minutes de marche, vous arriverez directement au bâtiment Sky Tower, où se situe Kolejkowo.
Comment venir depuis la Panorama de Racławice / le Musée National ?
L'option la plus pratique est de prendre la ligne de tramway n° 2 en direction du terminus « KRZYKI ». Le trajet commence à l'arrêt « Urząd Wojewódzki (Muzeum Narodowe) » (identifiant de l'arrêt : 20282). Le tramway vous conduira directement au bâtiment Sky Tower, en s'arrêtant à l'arrêt « Wielka » (identifiant de l'arrêt : 11203), situé juste à côté de l'entrée.
Une autre alternative est de prendre la ligne de tramway n° 17 en direction du terminus « KLECINA ». Le tramway part de l'arrêt « Pl. Nowy Targ » (identifiant de l'arrêt : 10026) et termine également son parcours à proximité de la Sky Tower. Il vous faudra descendre à l'arrêt « Wielka » (identifiant de l'arrêt : 11203), d'où vous accéderez directement à Kolejkowo Wrocław.
Comment venir depuis l'Opéra / le Théâtre de Poupées ?
Après une représentation à l'Opéra de Wrocław ou une séance shopping à Renoma, vous pouvez facilement rejoindre Kolejkowo grâce à des liaisons de tramway très pratiques. Dans cette partie de la ville, plusieurs lignes vous permettent de vous rendre directement à la Sky Tower.
À proximité, vous trouverez la ligne de tramway n° 17 circulant en direction du terminus « KLECINA ». Vous pouvez l'emprunter en montant à l'arrêt « Opera » (identifiant de l'arrêt : 10053). C'est une option idéale pour les personnes commençant leur trajet en plein centre-ville de Wrocław.
Il est également possible de choisir la ligne de tramway n° 6 en direction du terminus « KRZYKI » ou la ligne n° 7 en direction du terminus « KLECINA ». Ces deux lignes partent de l'arrêt « Renoma » (identifiant de l'arrêt : 10250), situé rue Podwale.
Quelle que soit la ligne choisie, il vous faudra descendre à l'arrêt « Wielka » (identifiant de l'arrêt : 11203), qui se trouve juste devant le bâtiment Sky Tower, où se situe Kolejkowo Wrocław.
Comment venir depuis le Forum National de la Musique ?
L'accès est rapide et ne nécessite pas de transfert. Dans la rue Krupnicza, il y a un arrêt
"Narodowe Forum Muzyki" (Stop ID : 10241), desservi par la ligne de tramway
n°6 en direction de la boucle "KRZYKI" et la ligne de tramway n°7 en direction de la boucle "KLECINA"
. Les deux lignes
permettent d'accéder directement aux environs de la Sky Tower.
Le trajet doit se terminer à l'arrêt "Wielka" (Stop ID : 11203), qui
est situé juste devant le bâtiment de la Sky Tower. C'est là que se trouve l'adresse
Wrocław.Kolejkowo, qui est très bien desservie par le tramway. Dans cette partie de la ville
, plusieurs lignes mènent à la Sky Tower.
À proximité se trouve la ligne de tramway n° 17 qui se dirige vers la boucle "KLECINA"
. La connexion
peut être utilisée en montant à l'arrêt "Opera" (Stop ID :
10053). C'est une option pratique pour ceux qui commencent leur voyage en plein centre de Wrocław.
Vous pouvez également choisir la ligne de tramway n° 6 en direction de la boucle "KRZYKI" ou la ligne de tramway n°
7 en direction de la boucle "KLECINA"
. Les deux lignes partent de l'arrêt « Renoma » (identifiant de l'arrêt : 10250), situé rue Podwale.
Quelle que soit la ligne choisie, il vous faudra descendre à l'arrêt « Wielka » (identifiant de l'arrêt : 11203), qui se trouve juste devant le bâtiment Sky Tower, où se situe Kolejkowo Wrocław.
Y a-t-il un parking à côté de Kolejkowo ?
Une fois sur place, vous pouvez vous garer dans le parking souterrain. Celui-ci est payant, mais vous pouvez également chercher des places gratuites aux abords du bâtiment.
Billets
Quel jest le prix des billets pour Kolejkowo ?
Bilet normalny kosztuje 55 zł, ulgowy 45 zł. Dzieci w wieku do 3 lat zwiedzają makietę bezpłatnie. Ulga dotyczy dzieci od 3 i osób do 26 roku życia, za okazaniem legitymacji, emerytów, rencistów, osób niepełnosprawnych oraz ich opiekunów.
Est-il nécessaire de réserver ses billets pour Kolejkowo à l'avance ?
Vous n'êtes pas obligé de le faire. Cependant, nous vous encourageons à acheter vos billets en ligne - cela vous évitera de faire la queue au guichet et vous permettra d'entrer à l'heure prévue. Seules les visites de groupes organisés nécessitent une réservation.
Devez-vous imprimer les billets achetés en ligne ?
Ce n'est pas nécessaire. Dans un souci de préservation des forêts et de l'environnement, il vous suffit de présenter votre billet directement sur votre smartphone ou autre appareil électronique.
Y a-t-il des tarifs de groupe pour Kolejkowo ?
Y a-t-il des tarifs de groupe pour Kolejkowo ? Oui. Pour les groupes organisés, un billet normal coûte 40 PLN, un billet réduit 32 PLN. Le groupe doit être composé d'au moins 15 personnes. Il est nécessaire de réserver à l'avance - par téléphone au 880 008 004 ou par e-mail : [email protected]
Est-il possible de payer par carte à Kolejkowo ?
Oui, bien sûr.
Quel est le tarif pour l'accompagnateur d'une personne en situation de handicap à Kolejkowo ?
L'aidant d'une personne handicapée paie un billet à tarif réduit.
Y a-t-il des réductions pour les titulaires de la carte « Famille Nombreuse » (et d'autres cartes familiales) à Kolejkowo ?
Ce n'est pas le cas. Nous proposons des billets à tarif réduit et des billets de groupe pour les groupes de plus de 15 personnes.
Est-il possible d'acheter des billets pour Kolejkowo pour offrir ?
Oui. Si vous achetez vos billets au guichet, vous recevrez une facture sur place. Si vous achetez vos billets en ligne, vous pouvez recevoir une facture si vous sélectionnez l'option "Je souhaite recevoir une facture TVA" lors de votre commande et que vous indiquez les détails de votre facture.
Est-il possible d'acheter des billets pour Kolejkowo pour offrir ?
Bien entendu. Ces billets spéciaux sont valables 3 mois.
Avez-vous une offre pour les écoles ?
Bien entendu. Pour les groupes scolaires, nous avons préparé une offre de visite spéciale enrichie d'ateliers de modélisme - détails ici.
J'ai acheté mes billets en ligne - que se passe-t-il si je manque l'heure choisie ?
Les billets restent valables jusqu'à une heure après l'horaire choisi. Un léger retard ne pose donc aucun problème.
Sautez la file d'attente :